Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 7 календарных дней (последнее не распространяется на трусы).

Трусы попадают под категорию нижнего белья, согласно перечню товаров, утвержденному постановлением Правительства РФ 19.01.1998 № 55, бельевые швейные и трикотажные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Возврат на трусы можно оформить только до факта получения товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный / кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).

Доставка товара при возврате оплачивается отправителем.

При возврате товара надлежащего качества, CLASS CATCH вернет его стоимость не позднее чем через 10 рабочих дней с момента получения товара, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.